La Ville de Mascouche s’engage à déployer des mesures facilitant le quotidien des personnes handicapées au niveau de ses services, infrastructures et plateformes numériques.
Nous croyons que chaque individu a droit à un accès équitable à l’information, aux espaces publics et aux services municipaux.
Nos engagements
Infrastructures adaptées
Nous travaillons à ce que nos bâtiments municipaux, parcs et ls installations publiques respectent les normes d’accessibilité universelle (ex. : rampes d’accès, ascenseurs, aménagements adaptés).
Accessibilité numérique
Notre site web vise à être conforme aux normes internationales en matière d’accessibilité numérique, notamment les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG 2.1, niveau AA).
Communication inclusive
Nous adaptons nos documents et nos communications pour qu’ils soient faciles à comprendre et accessibles à tous.
Promotion de l’accessibilité
Dans ses outils de communication, la Ville fait la promotion des lieux accessibles et partiellement accessibles pour informer et guider les citoyens et visiteurs.
Plan d’action
La Ville met en œuvre des initiatives concrètes pour favoriser l’inclusion. Pour ce faire, des rencontres de groupe de travail rassemblant le personnel de différents services ont lieu au courant de l’année, en plus, d’une consultation annuelle auprès des organismes qui œuvrent auprès des personnes en situation de handicap ainsi que des citoyens concernés.
Consultez notre Plan d'action à l'égard des personnes handicapées en ligne ici pour en savoir plus sur nos engagements et nos actions.
Services adaptés à la bibliothèque
La bibliothèque de Mascouche offre des services conçus pour répondre aux besoins spécifiques des usagers :
- Comptoir d’accueil accessible : Le comptoir d’accueil est adapté pour accueillir les personnes à mobilité réduite et leur offrir une expérience confortable.
- Affichage des métadonnées liées à l’accessibilité des livres numériques : Cette fonctionnalité vous permet d'identifier facilement les livres numériques adaptés à vos besoins.
- Filtrage par critères d’accessibilité : Grâce à la plateforme Pretnumerique.ca et à l’application associée, vous pouvez désormais filtrer vos recherches par critères d’accessibilité pour trouver des ressources adaptées.
Programme d’accompagnement au camp de jour estival
La Ville offre un programme d’accompagnement pour les enfants à besoins particuliers afin qu’ils puissent profiter pleinement des activités offertes lors du camp de jour estival. Ce programme vise à favoriser l’inclusion et à répondre aux besoins spécifiques de chaque enfant.
Prêt de matériel adapté au parc du Grand-Coteau
La Ville offre gratuitement le prêt de matériel adapté pour la pratique d’activités sportives au parc du Grand-Coteau, en été comme en hiver, pour les personnes avec des besoins particuliers, résidents et non-résidents. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Matériel adapté de la page web dédiée aux Activités sportives.
Autres services offerts
- Soutien personnalisé : Si vous avez besoin d’assistance pour accéder à un service ou participer à une activité municipale, notre équipe est là pour vous aider. Composez le 311 ou écrivez-nous.
- Stationnement réservé : Des espaces de stationnement réservés sont disponibles près de nos bâtiments et parcs pour les personnes à mobilité réduite.
Partagez vos suggestions
Vous avez des commentaires ou des suggestions pour améliorer l’accessibilité de nos services ou infrastructures? Nous souhaitons vous entendre!
Écrivez-nous à ou composez-le 311.
Ensemble, faisons de Mascouche une ville inclusive et accessible à tous!