Inondations et refoulements d'égoût

Vérifiez que le sol autour de votre maison est incliné pour que l’eau s’écoule loin des murs extérieurs.

Une pente d’au moins 2 à 5% sur les premiers mètres est recommandée pour protéger les fondations des accumulations d’eau.

Protégez votre maison contre les refoulements d’égouts lors de fortes pluies en installant un clapet antiretour dans vos tuyaux d’égout.

Cette mesure est particulièrement utile pour éviter des dégâts liés aux surcharges du réseau municipal.

Pour préserver vos fondations, veillez à ce que vos gouttières et descentes pluviales soient en bon état et bien dimensionnées. Elles doivent diriger l’eau à au moins 1,5 à 3 mètres des fondations.

Prolongez les descentes avec des tuyaux et déconnectez vos gouttières du réseau municipal pour éviter de surcharger ce dernier lors de fortes pluies. Dirigez plutôt l’eau vers votre pelouse ou votre jardin.

Un drain français autour de votre maison permet de capter et rediriger l’eau de pluie loin de vos fondations.

Assurez-vous qu’il soit bien entretenu pour éviter les infiltrations dans votre sous-sol.

Si vous avez un sous-sol, l’installation d’une pompe de puisard est une précaution importante pour évacuer rapidement l’eau en cas d’inondation.

Choisissez une pompe de bonne qualité et vérifiez régulièrement son bon fonctionnement, surtout avant de fortes pluies.

Pour plus de sécurité, optez pour une pompe de secours alimentée par batterie, qui prendra le relais en cas de panne de courant.

Les margelles empêchent l’accumulation d’eau, de terre ou de débris autour des fenêtres de sous-sol situées en dessous du niveau du sol.

Bien installées et accompagnées d’un système de drainage, elles réduisent les risques d’infiltration.

Appliquez un revêtement imperméabilisant autour des fondations pour bloquer toute infiltration d’eau dans le sous-sol ou sous la dalle de votre maison.

Ce revêtement agit comme une barrière contre l’humidité, empêchant l’eau de s’infiltrer à travers les fissures ou les pores du béton.

Une telle mesure peut prévenir des dommages coûteux à long terme, comme l’humidité, les moisissures et les fissures structurelles.

N’oubliez pas de ramasser les feuilles à l’automne et de déneiger les balcons, les puisards de l’entrée de garage, les descentes de sous-sol ainsi que les margelles, afin de prévenir les infiltrations d’eau.

Ces dispositifs permettent de capturer et de stocker temporairement l’eau en cas de fortes pluies, empêchant ainsi les accumulations soudaines qui peuvent provoquer des inondations.

En relâchant l’eau lentement dans le sol ou dans le système de drainage, ils réduisent la pression sur les infrastructures municipales et minimisent les risques d’infiltration ou de refoulement d’eau dans votre sous-sol.

Lors de la rénovation d’un sous-sol, opter pour un revêtement de plancher résistant à l’eau, par exemple: plancher en vinyle, carrelage en céramique ou porcelaine, béton poli ou époxy, plancher stratifié résistant à l’eau, etc.

Si vous possédez une entrée de garage en pente descendante vers la maison ou une descente de sous-sol, il est essentiel d’avoir un puisard fonctionnel en bas de la pente, près de la porte de garage ou du sous-sol.

Selon la réglementation municipale, si votre garage est plus bas que la rue ou le trottoir, vous devez installer une petite surélévation entre la rue et votre stationnement pour empêcher l’eau de la rue de couler vers votre garage et d’y causer des dégâts.

Face aux défis climatiques, la Ville de Mascouche ne ménage pas ses efforts pour réduire les risques d’inondation : entretien régulier du réseau d'égout, travaux préventifs et investissements importants pour moderniser ses infrastructures.

Voici quelques actions concrètes :

• créer des zones perméables : par exemple, le stationnement écologique du Vieux-Mascouche aide à mieux absorber les eaux de pluie.
• déployer un Plan directeur des eaux pluviales : ce plan inclut le réaménagement de fossés, ponceaux et exutoires pour une gestion efficace des eaux.
• construire des bassins de rétention et noues végétalisées : les récents travaux sur le boulevard de Mascouche en sont un bon exemple.
• augmenter la capacité de pompage : une nouvelle station de pompage a été construite dans le secteur de la Gare pour répondre aux besoins croissants.

La Ville sensibilise aussi les citoyens à adopter des mesures simples mais efficaces, comme installer des gouttières, margelles, clapets antiretour, pompes à puisard ou ajuster la pente du terrain pour éloigner l’eau des fondations.

Toutefois, pour relever les défis des pluies diluviennes, des investissements majeurs des gouvernements supérieurs sont essentiels afin de renforcer la résilience des municipalités.

Le réseau d’égout est conçu pour des quantités de pluie habituelles. 

Lors de pluies diluviennes, qui deviennent plus fréquentes et intenses avec les changements climatiques, la quantité d’eau dépasse la capacité du réseau, ce qui cause des débordements. 

Aucun réseau municipal ne peut gérer de telles pluies extrêmes.

Non, mais vous devez faire une déclaration de travaux (gratuite) pour vos rénovations résidentielles.

Une fois le formulaire soumis, vous pourrez commencer les travaux immédiatement, car aucun permis ne vous sera transmis.

Attention! Vous êtes responsable de vérifier que votre projet respecte les règlements en vigueur.

Important Un permis est requis si vos rénovations incluent l'ajout d'une chambre à coucher dans une habitation desservie par une installation septique. De plus, dans certains secteurs (PIIA), des travaux de rénovation extérieure peuvent également nécessiter un permis.

Pour plus d’informations, consultez la page Permis ou contactez le Bureau des permis :

• Composez le 450 474-4133, poste 1000
• Envoyez un courriel

Non, la Ville de Mascouche n’a pas de programme de subventions spécifique pour les travaux de protection contre les inondations.

Cependant, notre équipe est là pour vous conseiller sur les meilleures pratiques préventives. Pour obtenir des conseils, contactez le Bureau des permis :

• Composez le 450 474-4133, poste 1000
• Envoyez un courriel

Le Programme général d’assistance financière lors de sinistres du gouvernement du Québec peut aussi vous aider si vous avez subi des dommages d’inondation non couverts par votre assurance. Ce programme aide à couvrir les dommages matériels et certaines mesures préventives.

La Ville a un plan de mesures d'urgence qui comprend la surveillance des prévisions météo, le déploiement rapide des équipes sur le terrain (policiers, pompiers, équipes des travaux publics) et l’envoi de messages d’alerte aux citoyens pour les informer des actions à poser.

Ces communications aident les citoyens à comprendre ce que fait la Ville de Mascouche et comment réagir lors de fortes pluies ou d'inondations.

Pour vérifier si votre propriété se trouve dans une zone inondable, contactez le Service de l’urbanisme et du développement durable de la Ville :

• Composez le 450 474-4133, poste 1000
• Envoyez un courriel

Si l'eau commence à entrer dans votre maison, restez calme. Mettez vos objets de valeur et vos documents importants en lieu sûr. Coupez l'électricité si c'est possible sans risque.

Si votre sous-sol est inondé, évitez de toucher l'eau si elle est en contact avec des appareils électriques.

En cas de danger immédiat pour la santé ou la sécurité, appelez le 911.

Une fois l'eau retirée, contactez votre assureur, prenez des photos des dommages, et faites appel à un professionnel pour une inspection et l'assèchement de votre sous-sol.

Pour signaler une inondation à la Ville ou obtenir des informations sur les services municipaux, contactez le Bureau du citoyen en composant le 311. 

Les changements climatiques provoquent des événements météorologiques extrêmes, comme des pluies plus intenses et fréquentes. Lors d’événements récents, nous avons reçu, en quelques heures seulement, une quantité de pluie équivalente à un mois complet.

Le réseau d’égout est conçu pour gérer des quantités normales de pluie. Lors de pluies diluviennes, le volume d’eau qui s’y infiltre dépasse sa capacité, causant des débordements.

Oui. La Ville veille à maintenir le réseau d’égout en bon état en réalisant des inspections hebdomadaires et des travaux d’entretien préventif sur les installations, comme les postes de pompage et les bassins de rétention.

Lors de pluies diluviennes exceptionnelles, cependant, le volume d’eau peut dépasser la capacité du réseau, conçu pour des précipitations normales, ce qui peut provoquer des débordements. C’est pourquoi nous investissons continuellement dans des infrastructures pour renforcer le réseau et réduire les risques d’inondation.

Ces projets nécessitent des investissements importants, et la contribution des autres paliers de gouvernement est essentielle pour protéger durablement nos communautés contre les effets des pluies diluviennes.

Si vous pensez que la Ville est responsable des dommages causés par un refoulement d’eau ou une inondation, vous pouvez faire une réclamation en remplissant le formulaire en ligne dans les 15 jours suivant l’événement.

Gardez à l’esprit qu’il revient aux propriétaires de protéger leur résidence contre les intempéries comme des pluies abondantes. Voici quelques questions à vous poser pour être bien préparé :

• Avez-vous une pompe élévatoire (sump pump) ?
• Vos gouttières sont-elles en bon état et bien raccordées ?
• Avez-vous un clapet anti-retour ? Est-il fonctionnel ?
• Avez-vous consulté un plombier après une inondation précédente et effectué les travaux nécessaires ?

Nos services d’urgence interviennent lors d’événements majeurs, mais en dehors de cela, c’est à vous de faire appel à vos assurances et de prendre les mesures nécessaires pour protéger votre domicile.

En cas de refoulement d'égout, contactez d'abord un plombier pour évaluer la situation.

Si vous remarquez une fuite d'eau ou un bris d'aqueduc (ex. : de l’eau qui s’échappe de la chaussée ou en bordure de la route), informez le Bureau du citoyen en composant le 311.

En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez signaler la situation en appelant le 911.