Les fraudeurs utilisent la peur, l’urgence ou les sentiments pour manipuler leurs victimes. Ils peuvent se faire passer pour un proche, une personne amoureuse ou un représentant d’une organisation connue.
Si vous ou l’un de vos proches vivez une situation de manipulation, il est important d’en parler.
Fraude grand-parent
Dans ce type de fraude, une personne se fait passer pour un proche, souvent un petit-enfant, ou pour une personne en autorité. Elle prétend vivre une situation urgente (accident, arrestation ou problème à l’étranger) et demande de l’argent rapidement, tout en vous demandant de garder le secret.
Soyez attentif si la personne :
vous met de la pression pour payer immédiatement;
demande un virement, des cartes-cadeaux ou de l’argent comptant;
vous demande de ne parler à personne;
refuse de répondre à des questions permettant de confirmer son identité.
Bons réflexes : raccrochez et communiquez directement avec votre proche, en utilisant son numéro habituel. Ne rappelez pas le numéro fourni par le fraudeur.
La fraude amoureuse commence souvent par une relation créée sur Internet. Le fraudeur gagne progressivement la confiance de sa victime, puis lui demande de l’argent, des cadeaux, des renseignements personnels ou l’accès à ses comptes. Soyez attentif si la personne :
refuse toujours une rencontre vidéo ou en personne;
raconte régulièrement de nouvelles situations d’urgence;
demande une aide financière;
réclame des codes de vérification ou l’accès à vos comptes;
demande l’achat ou l’envoi de cryptomonnaie.
Bons réflexes : ne transférez jamais d’argent à une personne que vous n’avez jamais rencontrée et parlez de la situation à une personne de confiance.
Le fraudeur prétend travailler pour une organisation connue : une banque, un service de police, un organisme gouvernemental, une entreprise de télécommunications ou un service technique. Il tente ensuite d’obtenir un paiement, des renseignements confidentiels ou un accès à votre appareil.
Soyez attentif si la personne :
vous contacte sans que vous l’ayez sollicitée;
vous demande votre NIP, votre mot de passe ou un code de vérification;
vous menace d’une amende, d’une arrestation ou d’une fermeture de compte;
vous demande d’installer un logiciel;
vous demande de lui donner accès à distance à votre ordinateur ou à votre téléphone.
Bons réflexes : mettez fin à la conversation et communiquez directement avec l’organisation en utilisant ses coordonnées officielles.