En raison d’une pénurie de personnel chez nos fournisseurs, des retards peuvent actuellement survenir pour l’ensemble des collectes (recyclage, ordures et matières organiques) et pour la vidange des conteneurs de recyclage dans certains multiplex.
Certaines collectes pourraient ne pas être complétées le jour prévu.
Si le camion n'est pas passé, veuillez laisser votre bac au chemin jusqu'à ce que la collecte ait été réalisée.
Nous sommes conscients que cette situation constitue un irritant. Soyez assurés que nous effectuons un suivi rigoureux auprès de nos fournisseurs et exigeons le meilleur niveau de service possible, dans le contexte actuel. Cette situation est en cours également dans plusieurs municipalités avoisinantes.
Pour que vos bacs roulants soient ramassés, ils doivent être placés au chemin avant 6 h le matin. Aucun service de ramassage ne sera offert si le bac n’était en place avant cette heure (preuve de passage GPS à l’appui).